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AIには絶対に出せない答えが、あなたの中にある。――自閉症の娘と向き合い辿り着いた「社員を変えない人材育成」の真実
「AIに聞けば、経営の正解が分かる時代」になりました。
売上を上げる方法、効率的な組織図、評価制度……
これら「やり方(Do)」の答えは、AIが瞬時に、しかも無料で提示してくれます。
しかし、僕がコンサルタント歴20年以上、
そして15年にわたる自閉症の娘の介助を通じて至った答えは、AIの導き出すデータとは真逆のものでした。
その答えは、驚くほどシンプルです。
「社員を自分の思い通りにコントロールしようとしない」
これこそが、爆発的な成長を実現するための唯一のスタート地点なのです。
①「思い通りにならない」という絶望が、真理を教えてくれた
かつての僕は、自分の人生を自分の好きなように、思い通りに選んで生きてきました。
しかし、自閉症の娘が生まれたことでその世界は一変しました。
睡眠障害で眠れない娘、理由もわからず泣き続ける娘……。
どれだけ知識を詰め込んでも、どれだけ必死に動いても、何ひとつ自分の思い通りにはいかない。
そんな絶望の中で、僕は必死に「娘の心が平穏になる方法」を探し続けました。
そこで辿り着いたのが、一つの真理でした。
「他人をコントロールしようとせず、その人のあるがままを抱きしめ、活かす」
僕がこの「あり方」で娘と向き合った結果、療育の専門家が驚くくらい、娘は劇的な成長を遂げました。
話せなかった状態から会話が成立するようになり、毎日泣いていた状態から笑顔が増え、今では毎日を楽しく謳歌しています。
そしてこの人間の可能性を根源から開花させる学びを、経営と人材育成の現場に応用したのが、
僕が提唱する『社員を変えない人材育成』です。
②「やり方」という逃げ道を断つ
この「娘との歩み」から得た確信があるからこそ、
僕は経営者の皆さんに、あえて厳しい現実をお伝えしなければなりません。
「社長が『やり方』を探している限り、組織の悩みは一生終わらない」
なぜなら、多くの社長が探している「やり方」とは、
結局のところ「社員をどうやって自分の正解に従わせるか(=コントロールするか)」という手段に過ぎないからです。
娘が僕のコントロールを拒絶したように、
社員もまた、社長の「正解」を押し付けられれば心を閉ざし、思考を止めます。
組織の悩みとは、社員の問題ではなく、実は社長が握りしめている「執着」が生み出した幻影なのです。
③AIは「社長の執着」を指摘できない
AIが得意なのは、過去のデータの積み上げから「論理的な正解」を出すことです。
しかし、経営の本質は論理ではありません。社長の「あり方(Being)」です。
・なぜ、社員を信じられないのか?
・なぜ、自分のやり方を押し付けてしまうのか?
・なぜ、頑張れば頑張るほど孤独になるのか?
これらの原因は、社長自身の心の奥底にある「恐怖」や「執着」にあります。
AIはあなたの言葉の裏にある「震え」を察知し、「社長、本当は怖いんですよね」と寄り添うことはできません。
僕の仕事は、AIが出す「綺麗な正解」を教えることではありません。
社長が握りしめている「古い正解」を一緒にぶち壊し、
社員が自然に自走してしまう可能性を取り込める「空白」を社長の心の中に作ること。
それが、これまでお伝えしてきた「社員を変えない人材育成」の正体です。
④全8条で伝えたかった「組織再生のロードマップ」
この連載を通じてお伝えしてきたことは、ただ一つ。
「社長が変われば、社員は勝手に動き出す」ということです。
【絶望】 1,000万かけても変わらなかったのは「社員を変えようとした」から。
→第一条を読む
【凶器】 正論を吐くほど、社員の心は離れ、組織は死んでいく。
→第二条を読む
【衝撃】 社員を「変えない」と決めた瞬間、チームは数ヶ月で劇変する。
→第三条を読む
【即効】 教えるのをやめれば、3日後に200万の仕事が決まる。
→第四条を読む
【逆説】 社長が「頑張る」のをやめると、会社は勝手に回り出す。
→第五条を読む
【信念】 褒めるのも怒るのも、社長が「優位に立ちたい」だけのエゴ。
→第六条を読む
【発問】 社長の「正解」を捨てて問いかければ、個性が爆発する。
→第七条を読む
【真実】 答えは外(AI)ではなく、社長の「あり方」の中にある。
[→第八条(本記事)]
⑤「鏡」としてのコンサルタント
AIは情報を整理しますが、僕はあなたの「鏡」になります。
社長が自分でも気づいていない「エゴ」を対話を通じて映し出す。
その鏡を見て、社長が「ハッ」と気づき、あり方を一変させたとき、目の前の「動かない社員」は、頼もしい「プロフェッショナル」へと姿を変えます。
これは、3日後に粗利80万・200万円を受注した女性社員の事例、そして26年間悩んだチーム作りをわずか6か月で解消した経営者の現実が証明しています。
⑥結論:次は、あなたの番です
自閉症の娘と向き合った15年以上のもがきが、僕に「人間が根源的に成長するために何が大切か」を教えてくれました。
もし、あなたが今、
「もう頑張り続けるのは限界だ」
「社員と信頼し合いたい」と願うのなら。 AIに答えを求めるのは、もうやめにしましょう。
あなたが今、理想を阻んでいる「答えモドキ」を手放し、真の『答え』を見出した瞬間、あなたの会社には一気に「奇跡」が現れます。 その一歩を、一緒に踏み出しませんか?
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